• 訂房確認後,請於隔日預付房價5成之灯金,逾期恕不保留客房,
  • 不便處請見諒。
  • 預約農曆春節訂房請預何房價全額之訂金。
  • 匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,即完成訂房手續,謝謝您。
  • 進房時間:PM03:00
  • 退房時間:AM11:00
  • 三歲以上兒童視為一人,一個人多收600元,加床1200元
  • 代辦賞鯨、龜山島旅遊行程
  • 為維護住宿品質,室内全面禁煙
  • 為了維誰客人的住宿品質 ,晚上10點後,睛小朋友們不要在房内大啓跑跳,
  • 以免影響到其他入住客人休息的權益,謝謝您的配合與體諒
  • 為了維護其他客人權益,請勿攜帶寵物
  • 民宿回覆確認訂房隔日,請匯款或ATM轉帳,每一房價的50%作為訂金
  • 春節期間於訂房後,恕難取消或延期
  • 請勿破壞屋内物品,退房時若經發現損壞或遺失,需照價賠償
  •      提供美味早餐
  • 為維護住宿環境品質,禁止攜帶寵物入住
  • 請為寶貝們提前就近安排專屬的寵物旅館
  • (POLO寶羅寵物羅東店03-9542077寵愛寵物生活館03-9572996)

    延期取消 
  • 本民宿無法因下雨或發布豪雨特報要求更改期或取消,以下狀況除外:
  •  宜蘭當地或住客居住地,以中央氣象局宣布停班停課或有致災性情形已發生
  • 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素(以當地縣市政府頒布狀況為準則)
  •  時無條件退回全額訂金或保留訂金
  • 颱風改期或取消以宜蘭當地或住客居住地,以中央氣象局宣布停班停課為主
    (雙方於入住前一日確認是否符合上述事項,不得有異議)
  • 變更住宿日期請於7日前通知,我們將為您保留訂金三個月,
  •  未於7日前通知著則無法變更住宿日期,依照消保會規定退還部分訂金處理
  • 取消訂房訂金退還標準:(依據消保會規定)
 A.預定住宿日期前14日取消訂房可退回全部訂金
 B.預定住宿日期前10日至13日取消訂房者可退回70%的訂金
 C.預定住宿日前7日至9日取消訂房者可退回50%的訂金
 D.預定住宿日前4日至6日取消訂房者可退回40%的訂金
 E.預定住宿日前2日至3日取消訂房者可退回30%的訂金
 F.預定住宿日前1日取消訂房者可退回20%的訂金
 G.入住當於取消,不退還訂金